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招聘职位:网络客服专员          工作地点: 南昌市
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招聘单位:江西文都科技有限公司

公司规模:5000人以上
公司性质:其他教学·培训类单位
公司行业:教育/培训/院校
职位信息
招聘部门: 网络分校        职位性质: 全职 发布日期: 2019/5/22 9:58:16
招聘人数: 3 最低要求学历: 大专 工作经验要求:  
薪酬待遇:
4500-6000元
其它待遇说明: 五险一金、法定假期、带薪年假、工龄补贴、婚育礼金、过节费、员工活动、国内旅游、优秀员工境外旅行、高校旁边,美女如云,老板超nice!
本单位工作地点: 南昌市 。
岗位职责: 1.负责使用TQ、微信等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。 2.咨询顾客需求并介绍公司产品,能用心服务,促成交易,完成销售目标。 3.收集顾客意见并及时提供专业建议。 4.维护客户管理。 5.完成与协助上级分配的任务。 任职要求: 1.大专以上学历 2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致; 3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干; 4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识; 5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作; 6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉; 7.打字速度,70字/分钟。
联系方式

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